Archiwum miesięczne: Listopad 2017

Business Intelligence dla każdego dziełem czterech naukowców-menedżerów!

- Centrum Wiedzy

Imponująca wiedza akademicka i wieloletnie doświadczenie, zdobyte w pracy menedżerskiej przy prestiżowych projektach, zaowocowały stworzeniem przez czterech polskich naukowców-menedżerów AMA Institute – firmy konsultingowej, która zmienia dotychczasowe oblicze analityki procesów biznesowych.
„A co, gdyby modele predykcyjne, były łatwo dostępne?” – pomyśleli…

Siergiej Fuks, Karol Przanowski, Adrian Suska i Paweł Oberda z modelami predykcyjnymi dążą do zrobienia tego, co kiedyś Steve Jobs zrobił z komputerami – drogim i niedostępnym dla osób bez inżynierskiej wiedzy maszynom nadał przyjazny interfejs i przystępną cenę. Modele predykcyjne, kosztujące dotąd nawet setki tysięcy złotych, skomplikowane i zaawansowane technologicznie oprogramowanie, na które mogły sobie pozwolić tylko najbogatsze firmy, dzięki pracy twórców AMA Institute, a konkretnie dzięki opracowanym przez nich narzędziu ASB – Advanced Scorecard Builder – mogą trafić do praktycznie każdego przedsiębiorstwa, które swój rozwój chce oprzeć na business intelligence – wiedzę analityczną przekuwać w zwiększenie konkurencyjności i pomnażanie zysków.

AMA Institute specjalizuje się w tworzeniu i implementacji zaawansowanych modeli analitycznych, wspierających optymalne procesy biznesowe (np.: segmentacyjnych, CLV – wartości życiowej klienta, prognozowaniu sprzedaży, prognozowaniu przyszłych zachowań klientów w tym anti churn, zapobiegania nadużyciom, itd.). W obszarze działań AMA Institute jest także budowanie efektywnych sieci sprzedaży czy efektywnego biznesu kredytowego. A i na tym nie koniec..

Firma jak instytut wiedzy biznesowej
Nie bez powodu w nazwie AMA Institute znalazło się nawiązanie do instytucji naukowej. Jej twórcy to posiadacze licznych dyplomów uczelni biznesowych, absolwenci studiów matematycznych, informatycznych i inżynierskich oraz pracownicy naukowi. Ich interdyscyplinarna wiedza i długoletnie doświadczenie dają komplementarne kompetencje, którymi dzielą się i których uczą podczas licznych spotkań, wykładów i szkoleń, także pod szyldem AMA Institute.

Firma nie poprzestaje bowiem na doradztwie czy wdrażaniu rozwiązań analitycznych, ale zdobytą w ten sposób wiedzę biznesową faktycznie wdraża w przedsiębiorstwach i popularyzuje wśród ich pracowników. Zakres działalności AMA Institute obejmuje także szkolenia kompetencyjne, podczas których jej twórcy osobiście i szczegółowo przedstawiają szeroki zakres problematyki oraz personalizują narzędzia, które odpowiedzą na indywidualne potrzeby firmy.

„Doradzamy w budowaniu efektywnych procesów biznesowych i sprzedażowych, które tworzą spójne i współgrające mechanizmy. Cały ekosystem funkcjonuje w oparciu o wykorzystanie zaawansowanych narzędzi analitycznych business intelligence, które w prosty sposób wspierają optymalne funkcjonowanie organizacji. Efektem jest maksymalizacja korzyści dla klienta oraz właściciela przedsiębiorstwa” – mówią o swoim wspólnym dziele.
„Dostarczamy naszym Klientom wiedzę oraz rozwiązania najwyższej jakości, dążąc do ich ciągłego rozwoju i zbudowania pomiędzy nami trwałej relacji w oparciu o zaufanie i filozofię win-win” – dodają.

Więcej o pracy menedżerów – twórców AMA Institute oraz o narzędziu ASB na stronie www.amainstitute.pl.

Raporty na wagę złota, czyli jak zarobić na analizie danych w swojej firmie

- Bez kategorii

Rola analityki danych w rozwoju biznesu od kilku lat konsekwentnie rośnie. Dziś jednak, aby efektywnie zwiększać zyski, analizując dane, nie wystarczy ich zbierać i przeglądać, a należy je umiejętnie analizować oraz raportować płynące z tych analiz wyniki.

Dane zawierają odpowiedzi na mnóstwo pytań biznesowych. By je znaleźć, konieczne są modele predykcyjne i scoringowe. Pozwalają one na przewidywanie zachowań klientów, kontrahentów i całego rynku, poprawiają też wyniki przeprowadzanych kampanii marketingowych poprzez doprecyzowanie grupy docelowej, do której są kierowane. Modele predykcyjne mogą więc przynieść firmie wymierne korzyści.

Modele predykcyjne do raportu!
Mamy dwie drogi dla wdrożenia modelu predykcyjnego w firmie: Pierwsza to kupić kosztujące nawet 1 mln zł (ok. 250 000 euro) oprogramowanie analityczne i zatrudnić ludzi do jego obsługi oraz do analizy wyników. Drugą drogą jest zamówienie zbudowanego na własne potrzeby modelu predykcyjnego, co gwarantuje nie tylko oszczędność finansową, ale także czasu, dając gotowe odpowiedzi na zadawane pytania biznesowe.
Advanced Scorecard Builder (ASB) to autorskie rozwiązanie AMA Institute, które umożliwia wdrożenie precyzyjnego modelu predykcyjnego już w kilka dni. Co więcej, AMA Institute jako jedyna firma na rynku zapewnia bez dodatkowych opłat w pełni zautomatyzowany monitoring modelu oraz przygotowanie raportów i analiz setek zmiennych, co pozwala natychmiast wyciągać prawidłowe wnioski biznesowe.

Co potrafi twój raport? Nasz bardzo wiele!
Odbiorca modelu predykcyjnego zbudowanego za pomocą narzędzia ASB dostaje szeroką wiedzę biznesową dzięki automatycznym raportom, które są tworzone w ramach budowy modelu. Pomagają one znaleźć lukę w procesie biznesowym, lepiej zrozumieć klienta i zaplanować odpowiednie zmiany dla budowy efektywniejszych procesów wewnętrznych oraz obsługi klienta.

Ponadto narzędzie ASB wraz z dostarczanym modelem predykcyjnym zapewnia przedsiębiorstwu utworzenie automatycznej dokumentacji modelu i jego automatyczny monitoring. To dodatkowe narzędzie raportowe, które wskazuje, czy moc predykcyjna modelu spełnia oczekiwania i czy nie należy go zmienić.
AMA Institute może również pomóc przekuć pozyskaną dzięki modelom predykcyjnym wiedzę w konkretne działania (np. zaprojektowanie kampanii marketingowej, utworzenie odpowiedniej segmentacji klientów lub wskazanie, które procesy operacyjne wymagają zmiany, itd.).

Zaawansowana analityka i umiejętne czytanie danych nie są zarezerwowane dla najbogatszych graczy na rynku, posiadających milionowe budżety na analitykę. Każda firma ma je w swoim zasięgu. Zapraszamy na www.amainstitute.pl po niezbędną wiedzę i pomoc.

Modele predykcyjne w służbie niezawodności i efektywności procesów biznesowych

- Bez kategorii

Stosowane na szeroką skalę modele scoringowe i predykcyjne, to przyszłość każdego biznesu stawiającego na strategię i konkurencyjność. Dzięki szybkiej i precyzyjnej analizie danych udzielają odpowiedzi na pytania m.in. o prawdopodobne zachowania klienta, skuteczność kampanii marketingowych, a także pozwalają zwiększyć efektywność procesów operacyjnych. Ta ostatnia „umiejętność” modeli scoringowych jest szczególnie cenna dla Centrów Usług Wspólnych (CUW). Poznanie trendów i czynników wpływających na biznes klienta daje kluczową biznesową wartość, jaką CUW może przynieść swoim klientom, a tym samym pozwoli uzyskać znaczącą przewagę nad konkurencją.

Wygrywa ten, kto pierwszy odpowie

Co buduje markę każdego CUW? Niezawodność i płynność procesów, optymalizacja kosztów, minimalizacja ryzyk i nadużyć, czas reakcji na pojawienie się nowych trendów i jak zawsze w biznesie – zrozumienie potrzeb klienta.

Przykładowe pytania, na jakie codziennie próbują odpowiedzieć współczesne firmy, to m.in.: „Jakie jest prawdopodobieństwo, że w wybranym procesie operacyjnym poziom usterek przekroczy poziom X, (czyli nastąpi zaburzenie procesu)?” lub „Jakie jest prawdopodobieństwo nadużycia w rozliczeniu T&E – Travel & Expenses?”. By na nie odpowiedzieć, potrzebne są szczegółowe dane, czas, zaawansowane oprogramowanie i zdolni, doświadczeni analitycy. Modele predykcyjne mają to wszystko, a odpowiedź na zadane pytanie znajdują już nawet w kilka dni. Tyle bowiem trwa proces ich budowy w firmach, które skorzystały z usług AMA Institute. Dzięki specjalistycznemu know-how i autorskiemu narzędziu ASB (Advanced Scorecard Builder) modele predykcyjne przestały być już drogim i trudno dostępnym udogodnieniem, a stały się niezastąpionym narzędziem biznesowym.

Analiza danych podwójnie zarabia dla Twojej firmy

Wartością dodaną dla firm typu CUW jest możliwość zbudowania u siebie własnych centrów analityki. W powstaniu „Analytics Center of Excellence” może w istotny sposób pomóc AMA Institute, wspierając tworzenie komórki analitycznej świadczącej usługi nie tylko na użytek wewnętrznych procesów CUW, ale także jego klientów. To popularny i intensywnie rozwijający się trend. W praktyce CUW staje się wówczas dostawcą rozwiązań analitycznych dla biznesu, poszerzając tym samym portfel usług dla swoich klientów.
Zakres zagadnień, z jakimi poradzą sobie modele predykcyjne, a tym samym liczba branż, w których mogą znaleźć zastosowanie, jest praktycznie nieograniczony. „Jakie jest prawdopodobieństwo zakupu produktu przez klienta, jeśli dokonamy promocji cenowej?” lub „Jakie jest prawdopodobieństwo rezygnacji klienta z naszych usług w ciągu najbliższych 6 miesięcy? To tylko dwie najprostsze kwestie i dotyczą praktycznie wszystkich rodzajów biznesu.
Aby dowiedzieć się więcej o modelach predykcyjnych i ich roli w biznesie, zapraszamy na stronę AMA Institute.

Szybko wdrażane i łatwo dostępne modele predykcyjne dla biznesu stały się faktem

- Centrum Wiedzy

Co zrobi klient? Oto jest pytanie na miarę być albo nie być niemalże każdego biznesu. To, czy, kiedy i pod jakimi warunkami będzie skłonny kupić nowy produkt oraz czy zaistnieje ryzyko jego odejścia? A jeśli tak, to co może go zatrzymać? Nowa promocja cenowa czy zmiana standardów w obsłudze klienta? Oto zaledwie kilka z setek pytań, na jakie codziennie próbują znaleźć odpowiedzi stratedzy i analitycy wielu firm, m.in. instytucji finansowych (w tym banków, agencji ubezpieczeniowych i firm windykacyjnych), firm marketingowych i centrów usługowych.

Tymczasem precyzyjne dane – baza cennej wiedzy o kliencie i produkcie – są na wyciągniecie ręki dzięki modelom predykcyjnym. Ich możliwości są znacznie większe, a wśród nich m.in. organizacja i optymalizacja kampanii reklamowych oraz metod wywierania wpływu na klienta, żeby odpowiednio zareagował na ofertę lub propozycję. Narzędzie nazywane jeszcze niedawno rozwiązaniem z przyszłości jest już faktem.

Modele scoringowe jako rozwiązanie marketingowe obniżające koszty kampanii
Modele predykcyjne, czy inaczej scoringowe, pomagają odpowiadać na różnego rodzaju pytania biznesowe, kluczowe dla rozwoju i strategii firm. To metoda statystyczna pozwalająca na przewidywanie zachowań klientów, kontrahentów oraz całego rynku. Zastosowanie modelu predykcyjnego przynosi wymierne korzyści finansowe dla przedsiębiorstw oraz poprawia wyniki przeprowadzanych kampanii marketingowych, zwiększając zysk i obniżając koszty. Jak? Poprzez doprecyzowanie i zmniejszenie grupy docelowej, do której są kierowane, to oszczędność zasobów i zwiększenie efektywności.

Modele predykcyjne będą stosowane coraz powszechniej i szybko
Skoro to tak dobre rozwiązanie, to dlaczego nie jest stosowane na szeroką skalę? Blokerem były do tej pory m.in.: długi czas wdrożenia, wysoka cena oprogramowania czy konieczność posiadania specjalistycznych zasobów wewnątrz firmy. Do tej pory, bo dzięki ASB (Advanced Scorecard Builder) – autorskiemu rozwiązaniu AMA Institute – budowanie i wdrożenie modeli predykcyjnych jest dostępne, szybkie i proste. A co najważniejsze, precyzyjne. Już w kilka dni w Twojej firmie może zacząć działać zaawansowana analityka rozwiązująca problemy biznesowe, w tym wskazująca prawdopodobieństwo wystąpienia pewnych zachowań konsumenckich.
Analityka i czytanie danych nie są już zarezerwowane dla wróżek, naukowców czy wizjonerów biznesu inwestujących w nowatorskie oprogramowanie. Zapraszamy na www.amainstitute.pl po niezbędną wiedzę i pomoc. Śledźcie też na bieżąco nasze publikacje, w których poruszymy kolejne aspekty działania modeli predykcyjnych i nie tylko.